La To-Do List de l’agent immobilier :
Voici, en résumé, la liste des choses à faire pour être « GDPR Compliant » :
Au sein de la société :
- Désigner un Délégué à la Protection des données (uniquement réseaux d’agences)
- Tenir les Registres de données
- Restreindre en interne les accès aux données des clients
- Indiquer dans le Règlement Intérieur, ou idéalement dans des Avenants aux contrats de travail, quelle catégorie d’employé a droit d’accéder aux données des clients et pourquoi
- Disposer des outils Droit à l’oubli, Portabilité des données et Anonymisation des données dans ses logiciels
Envers les clients :
- Communiquer de façon formelle la Politique de Confidentialité
- Ne plus faire de cross-mailing, à savoir n’envoyer des publicités qu’aux personnes qui en ont fait la demande
Envers les partenaires :
- S’assurer à travers un contrat que le partenaire est identifié comme sous-traitant dans la chaine de traitement des données, et qu’il assume officiellement la responsabilité du respect de la Protection des Données. Informer formellement le sous-traitant qu’en cas de traitement des données hors UE, il doit nous l’informer, et ne peut le faire qu’avec l’accord du client.
Sur le site Internet :
- Mettre à jour les formulaires avec des cases à coché non cochée « J’accepte de recevoir des annonces similaires » pour les formulaires de call-back dans les annonces immobilières
- Indiquer la politique de confidentialité concernant le traitement des données personnelles
- S’assurer du niveau de sécurité du site (HTTPS)